Beschwerden
Manchmal läuft nicht alles genau wie geplant. Wir finden es wichtig, dass Beschwerden ordnungsgemäß behandelt werden.
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Schritt 1: Kontaktiere uns
Wir empfehlen, Beschwerden zuerst direkt bei uns zu melden. Wir versuchen gemeinsam mit dir eine gute Lösung zu finden.
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Schritt 2: WebwinkelKeur-Schlichtung
Führt dies nicht zu einer Lösung, kannst du deinen Streitfall zur Schlichtung bei der Stichting WebwinkelKeur anmelden.
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Schritt 3: EU-ODR-Plattform
Für Verbraucher in der EU ist es auch möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Dies ist möglich, wenn deine Beschwerde noch nicht anderswo bearbeitet wird.
EU ODR PlatformWir sind hier, um zu helfen
Bei Autoblow streben wir 100% Kundenzufriedenheit an. Die meisten Probleme können schnell und zufriedenstellend durch ein persönliches Gespräch gelöst werden. Zögere nicht, uns zu kontaktieren!